经济论文发表期刊家政女工职业素质及培养

时间：2014-09-25 20:43:48 阅读量：0次 所属分类：经济论文

家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。从家政女工职业素质的内涵、基础内容出发，探讨家政女工职业素质培养的意义及其培养方式，以便提高家政女工的职业素质。

　　摘要：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。从家政女工职业素质的内涵、基础内容出发，探讨家政女工职业素质培养的意义及其培养方式，以便提高家政女工的职业素质。

　　关键词：家政女工;职业素质;培养;投稿经济论文;

　　西方的家政理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第一次家政会议，把家政学定义为Home Economics(家庭经济学)，家政主要为家庭经济管理活动。直到现代，东西方家政理念才渐渐趋于一致，涉及到家庭生活的方方面面，

　　家政是指对家庭事务的管理。家庭事务内容丰盛，涉及家庭经济、衣服、饮食、房屋、装饰、卫生、侍疾、育儿及家庭教育、交际、礼仪等诸多方面。家政女工就是从事有关家政方面服务责任的专业女性工人，具体来说是指在家庭、社区、社会公益事业机构从事家庭日常管理、衣着、饮食、房屋、装饰、卫生、保健、护理、育儿、交际、礼仪等服务责任的专业女性人员。

　　随着我国经济的快速开展，上世纪90年代末，家政行业悄然兴起。截止到目前，家政行业已经形成供需两旺的态势。家务劳动市场化推进了人类生涯方式的平凡革新，家务劳动逐步成为社会分工的一部分，中等收入以上家庭起头欣然排汇经济开展的后果，享受家务劳动社会化带来的极吝啬便。然而，目前市场上的家政女工大多是一些年岁偏大的农村庄落妇女和城市下岗女工，业务素质较差、责任能力不强。因此，为了使家政女工高质量地完成本职责任，需要圆满并提升她们的职业素质。

　　本篇论文发表在《经营管理者》 杂志创刊于1985年，是国内管理类期刊中创刊历史较长、且仍然保持着创新活力与市场地位的杂志之一。知网收录，正刊。

　　家政女工职业素质的基础内容

　　家政女工的职业素质具有丰盛的内容，它是家政女工胜任岗位责任、完成特定职责所必备的一切内在条件的综合体。这里的内在条件，主要是相关于职业岗位和社会环境等客体而言的主体机能，是家政女工通事先天的学习、交往和实践而形成的具有社会价值和职业意义的身心组织的要素、成分、结构及其质量水平，并表现出职业行为中奇异的特性心理品质和人格情势。

　　就其结构而言，家政女工的职业素质大致应蕴含：(1)思想政治素质，蕴含政治立场、民主意识、社会梦想、爱国情怀、政策了解能力等;(2)科学人文素质，蕴含科学态度、人文精神、知识结构、治学方式、学习理念、信息排汇与处理能力等;(3)品质法纪素质，蕴含法制观念、纪律意识、内省习惯、责任感、良心正气等;(4)审美心情素质，蕴含审美情趣、艺术鉴赏、职业美感等;(5)择业创业素质，蕴含职业生涯规划、择业技术、职业兴趣、职业能力与智慧等;(6)劳动技艺素质，蕴含专业知识、动手能力、设计艺术、操作掩护与革新改善的本领等;(7)团体协作素质，蕴含协作和谐意识、包容友好态度、和谐理念、共赢认知及环境适应能力等;(8)创优心理素质，蕴含敢为人先的思想、大义凛然的意志、人有我优的竞争意识、发现性思想与创新能力等。

　　就其要素而言，家政女工的职业素质大致应蕴含：(1)职业品质素质，蕴含责任在先、享受在后，庄严诚实、宽容谦让，尊重雇主的生涯习惯、不干涉雇主的家事，保守秘密、尊重习俗，上进好学、勤奋用心，自尊自爱、吝啬镇定，恪尽职守、诚实守信等;(2)礼仪规范素质，蕴含着装要整洁、奢靡、美观，着装颜色要搭配和谐、符合身份，容貌要端庄、自然、淡雅，要求做好个人卫生、身上不留异味，举止要沉稳谦和、自然吝啬，称呼要注意语言习惯和职业特性、长幼有序、疏亲有别、家庭中的一般礼节、待客、接物要求合理规范等;(3)业务责任素质，蕴含科学调配日常饮食、食品管理和烹饪、衣物的清洁与整理、家具的清洁与整理、家用电器的应用、宠物和花鸟的养护、小儿的护理和教育、老人和病人的护理及医药等;(4)法律安全素质，蕴含体会劳动法、合同法的知识，防火、防盗、防止性骚扰的知识等;家政女工职业素质培养的主要途径

　　做好职业品质、礼仪规范、安全法律知识课程的开设职业院校和职业培训部门应该把培养家政女工的职业品质素质、礼仪规范素质、安全法律知识放在首位，在专业课讲解中加大职业品质、礼仪规范、安全法律知识的渗透，让学生在学好每门专业课的同时，了解到相关的职业品质、礼仪规范、安全法律知识，并学会用其去指导接下来的专业课学习。可以请本行业的先进模范人物来学校举办教育专题报告，开展模范示范静止，结合学生的特性，给学生讲解本行业的职业品质、礼仪规范、安全法律知识的主要性，以及她们是如何做的。通过这样的现身说法，能给学生树立鲜明的职业模范，有极大的教育意义。

　　1899年9月，第一次家政学学术会议在美国纽约召开。1909年美国家政学协会成立。根据联合国教科文组织和国际家政学协会联合发布的调查报告显示：全世界至少40%的国家已把家政列为家庭教育、社会教育、基础教育、技能教育的必修课。

　　注意家政女工良好特性心理品质的培养只管现在的家政女工和封建时代的丫环、佣人不可同日而语，然而由于责任性质的关系，往往还会受到一些不偏心待遇。特别是由于家政事务多而杂的时候，未免会有做不到位的中心，未免有受到雇主挑剔、指摘的时候。面对这些，家政女工要体会一些自我劝解的心理学知识，学会和雇主家庭成员和谐相处的技术。因此，职业院校和职业培训部门应该开设基础心理学课，传授与职业相关的心理学知识。可以借鉴心理访谈节宗旨方式，通过模范案例，讲解处理人际关系的技术，培养学生良好的特性心理品质。

　　家政女工职业素质的内涵

　　素质包涵着两方面的含义：一是指人们在举止、仪表、礼貌、情操等方面的熏陶和磨炼，二是指人们在政治、思想、知识、技艺等方面的造诣和水平。概括来说，素质主要指人们在政治、品质、学识及技艺等方面自觉地进行学习、磨炼、修养及熏陶，经过暂时努力所获得的某种能力和态度。职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径形成和开展起来的，在职业静止中发挥主要作用的内在基础品质。它主要蕴含劳动者的职业品质素质、科学文化素质、专业技艺素质、身体心理素质及其他综合素质，如人文素质、团队素质、审美素质、创新素质、应变素质以及终生学习意识和能力等。所谓家政女工的职业素质，则指家政女工通过家庭文化的熏陶、家政职业教育及自我熏陶和磨炼，为适应责任岗位需要所养成的某种能力和态度。它是以专业知识和技艺为特性，是人的心理素质、生理素质及社会文化素质根据家政服务的职业要求有机结合而形成的。家政女工的职业素质蕴含综合职业素质和专门职业素质。综合职业素质是指从事任何一项职业静止都应具有的素质，主要指身体、心理、思想品质、基础文化方面的素质，这是对家政女工未来职业开展起关键作用的素质;专门职业素质是指从事某一特定职业静止的必备素质，主要指职业态度、职业知识和职业能力，这是家政女工胜任本职责任、从事职业劳动和职业生涯的必备素质。

　　家政女工职业素质培养的意义

　　家政女工职业素质的培养是指高职院校或职业培训部门以就业为导向，以使家政女工获得和提高职业素质为宗旨，以强化岗位能力为重点，以适应家庭服务开展需要为宗旨的教育静止，家政女工职业素质培养的意义是重大而深远的。

　　改变家政女工对本职责任的相熟误区如前所述，目前市场上的家政女工大多是一些年岁偏大的农村庄落妇女和城市下岗女工。由于年岁、文化和性别的限制，她们自动排汇家政服务这一职业，认为做家政就是给人当下人，遵照雇主的摆布做就行了，不需要什么特别的素质。另外，家政女工在从事家政服务前多是家庭主妇，像洗衣、做饭、带孩子、看老人等家事，自己以前在家也经常做，认为没有什么难的。再说，进职业院校或参加职业培训还得花钱、花时间，因此，家政女工很少会选择这样的投资。然而，现在的雇主对家政女工的素质要求都对照高，往往都很关心保姆的身体状况、性格品质，做菜煮饭的味道以及对待老人小孩是否有耐心等等。一些客户甚至还提出欲望请大学生当家政员，既赞助看管孩子，又辅导孩子的功课。因此，必须通过家政女工职业素质的培养，改变其对家政服务这一职业的相熟，努力提升自己的职业素质。

　　提高家政女工服务水平，促进家政行业的开展我国市场经济的开展促使人们的生涯方式发生着前所未有的深刻变化，促使家庭小型化、人口老龄化、生涯现代化、服务社会化。这些变化使需要社会服务的家庭越来越多，需要服务的领域也越来越广，为家政服务行业的开展提供了广阔的空间。然而，家政服务市场供需矛盾却非常尖锐。一方面，大批求职者找不到用户;另一方面，许多用户找不到相宜的家政服务员。这一现象发生的主要原因是劳务市场上的家政服务人员服务技艺普遍较低，不能满足用户的需要。因此，为了提高家政女工的服务水平，促进家政行业的虚弱开展，必须做好职前培养，真正提高家政女工的职业素质。

　　1949年后，家政学作为一门独立学科处于停滞发展状态。直到80年代中期以后，随着社会经济发展，消费观念转变，生活节奏加快，家庭小型化，人口老龄化、服务社会化，技术专业化，以及人们对家庭生活质量追求越来越高，家庭事务出现社会化和职业化发展趋势，从事家政研究、培训、经营、管理、服务等部门和机构雨后春笋，以家庭为主要服务对象并以家庭事务处理和管理为职业的家政员队伍迅速壮大。

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