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时间：2014-09-25 19:10:46 阅读量：0次 所属分类：政法论文

浅析领导有效性的提高 哈尔滨商业大学06级市场营销专业周鹏 摘要：领导就是率领和引导个人或群体实现工作目标的行为过程。领导的有效性更是领导个人工作价值的体现。管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素，要提高管理工作的有效性，必须切实增强领导艺

　　浅析领导有效性的提高
　　哈尔滨商业大学06级市场营销专业周鹏
　　摘要：领导就是率领和引导个人或群体实现工作目标的行为过程。领导的有效性更是领导个人工作价值的体现。管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素，要提高管理工作的有效性，必须切实增强领导艺术。在组织中领导的有效工作能力是十分重要的，只有切实地做好底层的工作，起到良好的纽带作用，才能有效地做好工作。本文以如何提高领导的有效性为主脉做出叙述。
　　关键词：有效性；领导；切实；艺术；管理
　　一、 建立良好的人际关系构建组织中的“软环境”
　　1. 作为组织中的领导者都拥有的权力有两个：一是组织赋予的职位权力。这种权力随着职务的变动而变动，有职就有权。下达行政命令体现的是自己职位的权力。二是个人权力。这是由自身的品格因素、才能因素、知识因素、情感因素等诸多因素共同作用形成的。但是在组织中，一个合格的领导者更应该有效地去构建组织中的软环境。所以，一个合格的领导在具体工作中就要注意协调好这两种权力的关系，并灵活、恰当地运用之。
　　一个组织的领导者更应该通过逐步学习、积累有益的工作经验。掌握较全面的知识，以博大、坦诚的胸怀对待员工，善于体贴、关心他们。坚持做到清正廉洁，与下属形成融洽的合作关系，使下属从内心感到你可亲、可敬、可信。来注意培养自己高尚的品德。尽管这些都是非权力的影响，是无形的，但管理的实效却往往在于此。
　　2．构建组织中的“软环境”还应始终坚持贯彻“以人为本”的思想，做到几个“注意”。
　　（1） 善看。要经常注意观察员工的情绪和行为，分析其原因和动机，与之进行平等的沟通和真诚的交流，做到晓之以理，动之以情。认真听取、采纳并鼓励员工的有效意见或建议，满足其合理要求。避免说教式的谈话。
　　（2） 合作。要注意强调团体意识和集体精神。在组织中，成员之间的性别、年龄、民族、爱好、志趣、习惯、思维方式等差异的存在，必然会出现各种各样的矛盾，产生各种各样的磨擦。这就要求全体员工要互相尊重、互相理解、互相支持、互相帮助。要使员工懂得他们相互之间的关系不仅仅是同事关系，更重要的是患难与共、同舟共济、相互依存的伙伴关系，是一个集体。在这个集体里，每个人应该做的不是制造矛盾。而是求大同存小异，避免和消化矛盾，减少磨擦，减少内耗，维护集体的团结。
　　（3） 引导。注意引导和发挥非正式组织的积极作用。非正式组织的存在是无形的，只要有群体存在，它就自然产生，因为它存在的基础是感情、心理的同合，所以它以感情逻辑作为主要标准。正式组织是随着生产活动的开始而产生的，是维持生产中各个因素灵活运转的纽带，是有形的，存在的基础是效率。所以，正式组织与非正式组织所追求的目标的区别在于“效率”与“感情”。在工作中应力求找到效率与感情的最佳结合点，充分利用和发挥非正式组织的积极作用，求得在完成组织的各项任务，共同推进工作的目标上达成一致。
　　二、通过制度约束成员行为，构建组织中的“硬环境”
　　俗话说，没有规矩不成方圆。如果人的行为不受制约，势必助长个人意志，只考虑自己的需要，而不顾及自己的社会责任晰在组织的需求。马斯洛的需要层次理论最大的弊端就是仅表明了人自身的需求，而没有揭示更重要的社会(或组织)对每个社会(或组织)成员的需求，是有局限性的。
　　所以“软环境”和“硬环境”是相对的，而不是绝对的，对下属如果一味无原则地讲“软”而不讲“硬”，那么势必会导致组织的工作效率低下。我们讲构建“软环境”是搞好管理调动群众积极性的一条原则，但是决不能把尊重当作迁就，把理解变成负荷，把关心变成迎合。不能只考虑个人的要求而不顾及组织的利益，
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