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我国建筑企业知识管理存在问题及应对策略,论文发表,发

时间:2014-09-25 19:10:56 阅读量:0次 所属分类:政法论文

建筑企业的知识管理,就是为建筑企业实现知识最大限度的显性化和最大范围的共享寻找新的途径。本文通过对建筑企业知识管理存在的问题进行了分析及提出了应对策略。相信它在建筑领域的运用成功将大大提升我国建筑企业的竞争力。

摘  要:  建筑企业的知识管理,就是为建筑企业实现知识最大限度的显性化和最大范围的共享寻找新的途径。本文通过对建筑企业知识管理存在的问题进行了分析及提出了应对策略。相信它在建筑领域的运用成功将大大提升我国建筑企业的竞争力。

关键词:  建筑企业  知识管理   问题   策略



建筑企业的知识管理,就是为建筑企业实现知识最大限度的显性化和最大范围的共享寻找新的途径。知识更新是建筑企业创新的动力,知识的积累是知识和建筑企业发展的基础。建筑企业实施知识管理要重视学习和培训,实施全员教育和终身教育,激发企业和员工的创新能力,增强企业的活力,不断创新、超越自我,这是企业效率之本,发展之源。

我国建筑企业中的知识管理起步不久,运用还不够成熟,它的运用不能单凭一时的热情,它要有一个系统全面的战略规划,并一如既往的执行。不是每家推行知识管理的建筑企业都能一帆风顺。事实上,有专家估计知识管理项目实效的比率高达50%,甚至有人认为是70%。许多公司一开始情绪高昂,但是屡遭挫折以后,不了了之。

一、存在的问题总结如下:

(一)缺少商业目的

大多数建筑企业视知识管理本身就是目的。许多企业执行知识共享方案,是因为它们认为不久之后自然会有收获,或者它们以为有效能的机构必定能够跨部门地分享知识。但这正是盲点所在。推动知识管理的目的不在于催生知识管理,而是在于处理建筑企业最迫切的议题,这正是知识管理可以大显身手的地方。知识管理无法在建筑企业有效推行的首要理由是,推行者不能将知识管理与真正的商业议题连接,把知识管理仅仅视为交通工具,供人们通勤及分享,这正是陷阱所在,因为知识管理是在找寻问题,然后提供解决之道,并不是漫无目标地四处游荡。

成功的案例都是先有商业问题,然后借知识管理帮忙解决这个问题。建筑企业员工都想,如果我们能够提供一种知识管理手段,将工作效率提高一些,将作业周期缩短一些,将企业资源利用率增加一些,并提出更明智的建议,大部分员工必定会赞成这个知识管理项目。

(二)规划不当和资源不足

许多大型建筑企业都把注意力放在知识管理的试验计划而忘了最后应有的成果展示。试验计划因为新,所以获得许多注意及支持。一些高层领导看过试验计划以后,觉得很棒,他们准备带头督导。然而,假以时日,部门或人员更迭,加上环境改变,企业的注意力转到其他地方。很快地,投入试验计划的资源使用殆尽,得不到进一步的支持,从而使项目流产。

为了避免这种情形发生,在推动试验计划的同时,就规划何时展示成果。这样经理人就会知道试验计划的结束,才是真正工作的开始。此举也有助建筑企业承诺拨出更多的资源给知识管理部门。善于推动知识管理的企业花这些钱从不犹豫,他们每年会拿出充足的预算维持运作以及持续发展。建筑企业每年能将恰当比例的营业额用在知识管理上,知识管理终将因这些投入而受惠。

(三)没有专人负责

推动知识管理,如果没有专人负责,最后可能“虎头蛇尾”或者“雷声大雨点小”,建筑企业更是需要多人负责。建筑企业要推动知识管理,除了信息技术人才,还需要专职人员。推动的范围愈大,愈是需要各种专长的人参与。知识管理之所以取得一定成效,是因为有大量员工投入其中。大家做的事包括:帮助项目经理从最新项目里汲取教训、让知识管理的内容持续更新,甚至设有帮助热线指导咨询顾问如何善用知识管理系统。更有甚者,在项目结束时,验收事项还包括回顾是否提供有用经验可以回馈到建筑企业的知识管理系统。

(四) 缺乏符合需要的内容

知识管理可不是一套内容适用于所有企业。与此刚好相反,只有提供符合自身特点的建筑企业需要的内容,


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